Нядаўна я перажыў такія ж узлёты і падзенні з адным літоўскім кліентам, але ў рэшце рэшт нам удалося аднавіць давер і завяршыць наша першае супрацоўніцтва. Спачатку ён не цалкам давяраў нашай кампаніі, бо казаў, што яго ўжо падманвалі раней і што ён заплаціў пастаўшчыку за...тавар, але пастаўшчык не адправіў яго яму. Каб ён мне даверыўся, мы падалі яму падрабязную інфармацыю аб прадукце, інфармацыю аб кампаніі, інфармацыю аб рахунку і маю асабістую інфармацыю, але ў яго ўсё яшчэ былі сумневы наконт нас.
З цягам часу мы працягвалі абмяркоўваць асаблівасці ўпакоўкі акуляраў, давалі яму шмат каштоўнай інфармацыі аб прадукце, і ў рэшце рэшт ён пачаў пераглядаць нашы адносіны і пераацэньваць нашу сумленнасць.
Каб аднавіць давер, я ўзяў на сябе ініцыятыву падтрымліваць з ім цесную сувязь. Мы абменьваліся інфармацыяй аб навінах кампаніі, кантролі якасці прадукцыі і тым, як наша каманда забяспечвае паспяховае выкананне заказаў. Адначасова я даў водгукі і зваротную сувязь нашых кліентаў, каб пацвердзіць нашу мінулую працу і рэпутацыю.
Пасля перыяду зносін і абмену меркаваннямі ён паступова пачаў мне давяраць. Ён сказаў, што прызнае нашу прафесійную кампетэнтнасць і гатовы даверыць нам своечасовую пастаўку якаснай прадукцыі. Нарэшце ён вырашыў супрацоўнічаць з намі і зрабіў важную замову.
Гэты досвед прымусіў мяне глыбока ўсвядоміць, што для аднаўлення даверу патрэбны час і намаганні. Аднак мы можам гэта зрабіць, калі будзем настойваць на сумленнасці, прафесіяналізме і адказнасці. Сумленнасць вельмі важная, і мы сябруем з кожным кліентам, і мы гатовыя супрацоўнічаць з усімі нашымі сябрамі і разам абмяркоўваць, як распрацоўваць дызайн упакоўкі для шклянак. Я з нецярпеннем чакаю працягу супрацоўніцтва з нашымі літоўскімі кліентамі ў будучыні для дасягнення большага поспеху ў бізнесе.
Час публікацыі: 9 лістапада 2023 г.